有观点称，奥特莱斯正成为消费市场新增长极。
中国商业联合会奥特莱斯分会数据显示，2024年国内奥特莱斯消费市场四季度销售与客流同比保持增长态势。中国百货商业协会发布的《2023-2024中国奥特莱斯行业白皮书》也预计，到2025年中国奥特莱斯市场销售额将在2600亿元左右。
种种迹象表明，以杉杉奥特莱斯为代表的奥特莱斯业态增长势头正盛。
多家奥莱门店“开门红”业绩亮眼
2025年伊始，奥特莱斯行业迎来销售热潮，全国各大奥特莱斯门店迎来客流量、销售额增长。杉杉奥特莱斯也在春节黄金周及开年首月交出令人瞩目的成绩单，以强劲的消费增长态势吹响2025年“开门红”号角。
天美杉杉奥特莱斯在跨年夜设置88台高空礼炮喷射彩带，为消费者营造了浓浓的跨年氛围。统计数据显示，2025年元旦期间，晋中奥特莱斯销售额超4800万元。
2017年入驻晋中以来，天美杉杉奥特莱斯不仅弥补了山西市场无奥特莱斯业态的空白，还成为晋中乃至全省标志性商业单体，强力拉动太原、晋中商业联动发展，对提升城市品位、促进就业、完善城市配套、加快经济发展起到重要作用。
2025开年天津杉杉奥特莱斯联合众多知名品牌推出“过大年 焕新衣”活动，UGG、CK、UR等品牌全场3折起，李宁、安踏、斐乐、特步、匹克等运动品牌推出全场3折起及折上9折等活动，卖场迎来“开门红”。2025年元旦当天，天津杉杉奥特莱斯销售破千万。
作为天津首座全室内街区型奥特莱斯，天津杉杉奥特莱斯是杉杉商业集团第15个项目，也是集团首个直辖市重资产。该项目总建筑面积约16万平方米，规划店铺超200个，依托南站科技商务区强大交通网络，通达性非常便捷。
打造“非遗中国年”新春文化节，将传统文化与名品奥莱完美融合。春节期间，衡阳杉杉奥特莱斯同样人气爆棚，各大国际、国内品牌销售业绩超预期。2025年1月，衡阳杉杉奥特莱斯全场销售额首次破亿元，同比增长高达127%。
衡阳杉杉奥特莱斯作为湘南唯一名品奥莱，采用复合型业态模式，加入巨幕影院、高端餐饮、大型超市、亲子娱乐、跨境电商等，使之成为多业态的综合商场，为当地带来了一个全功能的品质生活圈与时尚新地标，助力形成衡阳商业版图新格局。
奥莱行业的“杉杉模式”
奥特莱斯行业是零售商业重要组成部分，近年来在消费升级和市场竞争加剧的背景下不断寻求突破。杉杉奥特莱斯作为行业领军企业，通过创新经营模式、提升服务质量、强化品牌建设等举措，持续提升整体经营能力。
首先在创新经营模式方面。杉杉奥特莱斯深入研究消费者需求，在放大基因优势的基础上，不断打破消费者刻板印象，让商业真正回归人和生活。
如打造开放式建筑空间、公园式购物环境、沉浸式游逛体验、丰富多元的消费场景……以徐州杉杉奥特莱斯为代表的创新门店打造了城市微度假模式，为消费者提供了一处休闲度假的“心灵绿洲”。
其次是提升服务质量方面。杉杉奥特莱斯在优化服务内容的维度上，持续升级“服务内容”。
尤其是在对女性友好、儿童友好、宠物友好三大维度进行精细化设计，设置提供饮水点、宠物推车、免费儿童游乐、实时流动服务车等项目，并在妇女节、儿童节等特殊节日针对专属人群定制专属礼物，深入洞察目标人群的潜在需求，放大情绪价值的深度满足。
另外在品牌建设方面，对于奥特莱斯“生命力”的品牌，杉杉奥特莱斯同样在探索新高度。一方面最大化发挥奥特莱斯特有的“折扣”优势，另一方面通过开设首店、旗舰店、特色店、大店、集合店丰富品类，提升品质，双向满足大众理性消费与个性化品质消费的需求。
杉杉奥特莱斯通过多项创新举措，成功实现了从传统折扣卖场向现代化商业综合体的转型。其经验表明，奥特莱斯行业的持续发展需要坚持消费者导向，通过模式创新、体验升级等方式提升核心竞争力。
在国家促消费政策持续发力、消费不断升级的背景下，奥特莱斯行业有望成为零售业转型升级的重要引擎，杉杉奥特莱斯等头部企业将持续引领行业高质量发展。未来，随着消费市场不断变化，奥特莱斯行业将迎来更广阔的发展空间和更多元的创新可能。