“太感谢了，晚上终于可以睡个安稳觉了。”10月28日，家住常山县天马街道的胡女士连声感谢民警徐丹亚。
前段时间，胡女士家楼下开了一家宠物店，此起彼伏的狗叫声让她彻夜难眠，多次协商无果后胡女士拨打了110。了解情况后，城关派出所民警徐丹亚会同综合执法人员、义警、网格干部迅速上门协商，店主同意将较吵的宠物狗移至其他地方寄存，争执双方握手言和。纠纷迅速化解得益于常山公安在城区推行的“联商安全员”模式。民警作为“联商安全员”按照商圈分片认领，负责片区社会治安。自实施以来，该县城区电诈发案数、案损数同比下降56.7%和70%，涉商铺矛盾纠纷化解率达98%。
今年以来，为高质量推进四省边际社会治理桥头堡建设，市委政法委整合各方资源牵头实施社会治理“两排两聚”工程，围绕“个体诉求排忧、公共秩序排乱、社会各方聚力、共同意识凝聚”四方面，形成24项工作举措，建立三张工作清单，共同打造安全稳定的社会环境。“客人住宿一定要按要求办理登记手续。”自今年6月份全市开展夏季治安打击整治行动以来，全市公安机关迅速掀起对违法犯罪的凌厉攻势，全面强化社会治安管控。行动期间，日均投入巡防力量1200余人次，集中清查歌舞娱乐、宾馆酒店、足疗按摩等重点场所6400家次，清除隐患494个；共破获案件322起，抓获嫌疑人653名，同比分别上升14.3%、11.4%；累计排摸化解矛盾纠纷8586起，全市家庭纠纷、邻里纠纷警情同比分别下降10.4%、35.6%，有力维护了人民群众的生命财产安全。
有问题，找“365敲门嫂”已经成为江山市虎山街道市心社区居民的共识。“前几天楼上空调外机漏水，‘敲门嫂’找来师傅，半个小时就弄好了。”杨奶奶笑着说。市心社区位于江山市老城区，常住人口达1万余人，人口老龄化严重，由此引发的矛盾和问题也较为突出。为解决群众的急事、难事、烦心事，社区组织党员志愿者、热心群众、社会组织负责人等组建了“365敲门嫂”，依托“敲门十法”“五敲五清五访”联心机制及绘制“三色民情图”等措施，深入网格、服务群众，实现社会治理精细化管理。截至目前，按网格组建“敲门嫂”志愿服务队9支，吸收骨干力量221名，累计开展敲门入户5.1万次，推动3301户家庭全覆盖建立民情档案。
自实施社会治理“两排两聚”工程以来，我市共排查矛盾纠纷21274件，化解21199件，办结率达99.65%，申诉求决类信访事项及时受理率、按期办结率、自查率均为100%，化解率97.49%。市委政法委相关负责人表示，接下来将进一步深化推进社会治理“两排两聚”工程，以抓铁有痕、踏石留印的工作作风，全面强化综合治理、源头治理、系统治理，努力实现“四个有效转变”“四个走在前列”“四个逐年下降”，加快推进四省边际社会治理桥头堡建设，持续提升群众的幸福感、满意度。
来源：衢州日报