衢州日报:寻找文旅“爆点”, 不妨从“人”入手

记者 徐聪琳

近日,一位名叫晓华的女发型师在网络上迅速走红,因技艺精湛、价格实惠,还被广大网友亲切地称为“人民理发师”。10月29日,晓华的一条理发视频在网络上爆火,吸引了超过150万人的点赞。视频中,面对顾客一系列复杂要求,晓华凭借精准的理解和出色的剪发技术,轻松剪出让顾客“笑着走出理发店”的发型,赢得了网友的一致好评。

“发型师晓华”爆火后,她所在的怀化鹤城区,摇身一变成为网红打卡地。理发店门口每天排满长队,全国各地网友慕名而来。短短7天内,人流量累计超过20万人次。

面对天降流量,怀化火速接招。在李晓华的“靓点”理发店前,不仅设点为外地游客提供免费饮品及餐食,还在店铺门口设置当地特产推销点、特色美食区,并且连续推出“90分钟文旅圈”攻略及一系列景区、酒店、餐饮减免优惠活动——通过出示交通票据及李晓华理发店打卡照片,就可以享受多个景区免门票的福利。在怀化高铁南站出站口,来自通道侗族自治县的阿妹身着侗族服饰,跳起欢快的迎宾舞。一辆辆“‘发型师晓华’粉丝免费接送车”,从高铁站驶出……

怀化能在短时间内推出一系列“文旅连台戏”“文旅大礼包”,必然是有长期准备和积累,才能稳稳接住“泼天流量”。通过一位理发师的出圈带动了一座城市的名气,顺势而为的文旅招式,提高流量的转化率,用热情服务、强力推荐、优惠活动留住游客,用好口碑获得源源不断的流量。

一个人带火一座城,城市与人的营销互动,其实一直都有。近年来,多个城市因“红人”出圈,跻身网红城市,出新出彩。从“开封王婆”带热了古城开封,到进淄博“赶烤”,直呼“根本烤不完”的“烧烤店老板”,从发挥当地人幽默的“抖包袱”技能的天津跳水大爷,到让“南方小土豆”感到“滨”至如归的“东北大哥”……在出圈人物的流量助力下,不少曾经低调的城市、地区闯入大众视线,可谓乱花迷人眼。

细数这些带火城市的人,就会发现他们有共同点:真诚,温暖,善意,以及“当地人的个性”。老话说,一方水土养一方人,某种程度上来讲,“人设”也是“城设”,一座城市有了这些内涵时,哪一天火不知道,但一定有火的那一天。所谓“懂你的理发师 懂你的怀化”,便是如此。

一位理发师带火一座城,再次印证文旅的“爆点”可以从“人”入手,而非局限于当地的特色景点或美食。这也给其他地区文旅以启示,可以发掘更多本地有才华、有技术、有看点、有内涵、接地气的人,助推他们网络的推广,以人的美好品质、优秀才能作为城市文旅“新设定”。以“人”为中心,发掘文旅新流量,趁势打造城市文化底蕴相关的“城设”,将自然景观与人文景观互联,民俗文化与大众消费共通,真正创新文旅新业态,扩大服务业双赢局面,从而抓住时代的流量红利。

来源:衢州日报