吴兴区三源共治中心日前正式启动运行。据悉，该中心整合公安、综合行政执法、社会治理中心等区级部门的32名专业人员，成立城区民生服务队，并设立5个职能岗位，全天候运行“接单—派单—处置—反馈—跟进—回访”全流程闭环处置模式，全量承担城区矛盾纠纷即时处置任务。
据了解，该中心全量汇聚110、12345等不同渠道、不同部门的矛盾纠纷，以141基层智治平台的“鼎力相助”应用为数据通道，实现社会矛盾纠纷24小时接处调控。能当场处结的，及时固定证据、反馈结案，无需部门办理；需跟进办理的，统一受理确定责任单位，闭环跟踪化解和管控责任。运行以来，共化解社会矛盾纠纷355起，现场纠纷调处率97.6%。
此外，该中心还打造了“美轮美奂”新业态之家，以慈善驿站形式向快递员、外卖员、代驾司机、滴滴司机等新就业群体提供24小时城市关怀，并设立公益积分，根据其对城市的贡献度进行积分兑换。同时，通过建立民意互通机制、提供暖“新”关爱服务等，不断推动新就业群体参与基层治理，推动形成“在吴兴共享美好生活”的共建共治共享格局。
来源： 中国湖州门户网