“以前找车位总要绕上好几圈，现在通过智能诱导屏一眼就能看到哪里有空位，很方便。”近日，不少市民发现，市区道前街等路段的停车位悄悄变了样：车位内嵌入了一道黑绿斜纹相间的长方形装置，与地面齐平，每个车位旁边还配有醒目的二维码。
该装置是市城投集团衢州市城市资产经营有限公司新引入的道路泊位智能翻板设备，可以有效提高道路停车位的使用率、周转率，缓解停车难问题。目前，首批131个道路泊位智能翻板设备已在市区南街、上营街、道前街、五圣街共4个路段投入使用，这些区域均围绕水亭门景区，这里商业聚集，车流量大，停车需求迫切。
现场体验 智能停车新感受
9月23日，记者来到市区道前街，体验了道路泊位智能翻板的使用过程。现场，记者看到路口处设有智慧停车智能诱导屏，显示屏实时更新该路段路侧停车位数量，让市民对停车位“心中有数”。路侧停车位上安装了醒目的智能翻板设备，每个泊位前都刷上了彩虹色的标志，旁边附有清晰的自助缴费二维码。
当记者将车辆驶入车位时，智能语音发出提醒：“有礼泊车提醒您，驶离前请扫码缴费。”此时，智能翻板“躺”在地上，不影响车辆的正常行驶。在超出免费停车15分钟后，智能翻板自动抬起，同时发出语音提醒：“翻板即将升起，请注意。”当记者靠近车辆，语音则再次提醒：“请注意，车底翻板已升起，驶离前请扫码缴费。”
随后，记者按照提示扫描了二维码，手机屏幕上立即显示了停车费用及支付选项。完成支付后，翻板迅速降下，整个过程用时不到一分钟，整个过程无需人工干预，既高效又便捷。旁边有的司机不太了解新设备的工作模式，现场有设备运维人员驻点，提醒司机注意相关事项，帮助司机扫码支付。
市民热议 便捷与疑问并存
记者注意到，道路泊位智能翻板的使用迅速成为市民热议的焦点。
“使用起来很方便，智能计费也更加准确。”市民何女士表示，以往人工收费会出现重复计费，或者车牌号码错误的情况，现在全自动化收费后，不会出现这方面的担忧。
不过，也有市民提出疑问。
“如果我不小心把翻板撞坏了怎么办？需要赔偿吗？”李女士提出自己的担忧。还有市民关心智能翻板的维护问题：“这些设备有人定期检查和维护吗？如果坏了怎么办？”
运营方提醒 设备有专业维护，请规范操作
针对市民的关注和疑问，衢州有礼泊车管理服务有限公司总经理朱佳玮进行了详细解答。他表示，道路泊位智能翻板采用了先进的物联网技术，能够实时感知车位状态并自动计费。在停车过程中，设备会有多次智能语音提醒，车主只需按照提示操作即可，无需担心损坏设备的问题。若因车主误操作导致翻板设备损坏的，可由交警部门根据交通法规、现场监控、相关证据等进行判责，由责任方相应赔偿。
同时，朱佳玮提醒市民在使用智能翻板时注意以下几点：一是要规范停车，确保车辆停放在指定区域内；二是要及时缴费，以免影响车辆的正常停放使用；三是要关注设备使用说明和语音提醒，确保停车过程安全顺畅。
此外，朱佳玮介绍，道路泊位智能翻板设备通过“线上+线下”联动机制，确保设备安全平稳运行。一方面，线上平台实时监控所有在线设备，发现问题系统会自动告警，客服人员通知现场运维人员到场处理；另一方面，线下配备24小时设备运维工程师，每日对所有设备进行巡检，发现问题及时维修。如车主在使用过程中出现翻板设备故障，可随时致电0570-3012345停车客服热线，工作人员将在15分钟内抵达现场提供服务。
来源：衢州晚报