绍兴市持续聚力营商环境优化提升 上半年政务服务改革“增值”显成效

据绍兴日报消息,今年以来,绍兴市以政务服务增值化改革牵引营商环境优化提升“一号改革工程”,引领撬动各领域各方面体制机制创新,在加快打造高质效改革先行市、营商环境最优市上取得新进展、实现新突破。

今年上半年,绍兴市纵深推进政务服务增值化改革,并取得了显著成效。如线下企服中心得到迭代升级,构建“1+7+N”企业综合服务体系,布局“政企会客厅”“人才会客厅”等功能区,打造开放式、多元化涉企服务场景。线上“越省心”企服平台得到优化,并入驻“浙江政务网”企业专区,上线510项涉企增值服务事项,打造科创服务等19个高频“一件事”,设立集成电路等10个特色产业服务专区。

在打通政策惠企“最后一米”上,绍兴市出台《政务服务增值化改革与“民营经济33条”一体融合的实施意见》,推动市“民营经济33条”涉企服务事项线上线下一体办理,实现无差别受理、同标准办理、同质量服务。绍兴市还修订迭代并加速兑现2024年“1+9”政策,全方位开展宣传、解读、指导、服务,迭代“越快兑”平台,建立23.6万个“企业画像”,运用AI智能匹配惠企政策、精准推送,1—6月,全市已兑现资金35.5亿元。

此外,绍兴市还聚焦高效闭环,推进涉企问题“企呼我应”。5月15日,“企呼我应”平台正式运行,推动涉企问题分级、分层、分类办理处置,实现涉企问题在线收集、交办、反馈、评价全流程闭环处理。今年以来,全市共归集办结涉企问题2303件,办结率99.1%。

绍兴市委改革办有关负责人表示,下一步,绍兴市将聚焦政务服务增值化改革“关键一招”,持续推进营商环境优化提升“一号改革工程”,持续打造一批具有绍兴辨识度的增值化改革成果,全力打响增值服务绍兴品牌。

来源: 绍兴日报